Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual.

Nombre comercial: GLOBAL DESIGN
Razón social: EDUARDO EDWIN TATAJE DOMINGUEZ
RUC: 10402137598
Domicilio: Natividad Paco, Parcona, Ica

Identificación del consumidor

Nombre completo

DNI o carné de extranjería

Teléfono

Domicilio

Correo electrónico

Padre, madre o apoderado (opcional)

Solo si quien reclama es menor de edad.

Identificación del bien contratado

Tipo de bien

Producto Servicio

Monto reclamado (opcional)

Descripción del producto o servicio

Detalle de la reclamación

Tipo

Reclamo Disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja Disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención.

Detalle

Pedido del consumidor

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La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.